En cas de souci rencontré lors d'un match, un arbitre peut être demandé afin d'intervenir sur la situation. Ceux-ci s'adaptent aux situations différentes rencontrées et ont besoin de preuves afin de prendre la décision la plus juste ; ainsi les preuves des problèmes relevés par les joueurs devront toujours être présentes avant la moindre demande d'arbitrage, toute requête abusive ou non justifiée se verra sanctionnée.

Le bon déroulement des tournois passe par le respect des joueurs, arbitres et règlements. S'expliquer courtoisement avec son adversaire pour lui expliquer le problème et y remédier reste le moyen le plus rapide pour résoudre un litige. 

1.Veillez à ce que vos comptes plateformes soient à jour :

 

1.1 Vérifiez vos comptes de jeu

Veillez à vérifier vos comptes de jeu avant de vous inscrire à un tournoi, si vous n'avez pas modifié vos comptes de jeux avant le début du tournoi, vous pouvez demander à un arbitre, avant le début de votre match, de le modifier pour vous. 

Pour modifier un compte de jeu sur le site, appuyez sur le bouton paramètres (symbole d'engrenage à droite de votre pseudo de site) puis sur "renseigner mes comptes".

Attention, les modifications de compte de jeu ne sont pas possibles dans les cas de figure suivants :

- Vous êtes inscrit à un tournoi

- Vous avez un tournoi en cours

- Un tournoi auquel vous avez participé est toujours actif sur le site (les tournois sont clôturés le plus souvent le lendemain du début du tournoi à 7h00)

2.Préparation et lancement du match :

• 2.1 Vous avez 7 minutes pour valider votre présence et participation au match en cliquant sur le bouton « je suis prêt » (onglet "jouer" sur le site) sans lequel vous serez automatiquement disqualifié.

• 2.2 Une fois que vous indiquez être prêts, le match se doit d'être lancé dans les plus brefs délais ou bien un arbitre sera libre de vous sanctionner d'un avertissement jusqu'à une disqualification.

• 2.3 Le match crée, le chat de celui-ci peut servir à rentrer plus aisément en contact avec vos adversaires ou bien le staff G4G si une demande d'arbitrage est émise, si vous ne communiquez pas vous pourrez être considéré absent. 

Pensez à consulter les différents points du match avant de le jouer, si vous le faites cela signifie que vous en acceptez les conditions, même si les règles ne sont pas respectées. Une partie jouée selon de mauvaises règles peut très bien être considérée comme valable si vous l'avez acceptée. Il est à noter que si une partie/map est jouée dans sa totalité elle ne pourra plus être contestée pour mauvais réglages.

Un match dont la durée est jugée trop longue par le staff pourra se voir annulé, de fait, si votre adversaire génère une perte de temps, avisez tout de suite un arbitre au risque d'être sanctionné vous aussi.

3.Déroulement du match :

• 3.1  Le joueur devant héberger la partie est indiqué sur la fiche de match, les détails concernant la préparation de la partie figurent dans les règles de jeu.

• 3.2 Si un problème de connexion est rencontré, vous devez vous référer au chapitre connexion/déconnexion des règles de jeu.

• 3.3 Une fois en partie, n'hésitez pas à vous servir du chat pour vous adresser à vos adversaires; le manager de chaque équipe se doit de surveiller la fiche du match au moins toutes les cinq minutes pour éviter d'être disqualifié en raison de son absence lors de l'éventuelle intervention d'un arbitre.

• 3.4 À la fin du match, vous devez impérativement valider les résultats et faire preuve d'un minimum de respect envers vos adversaires, la moindre infraction à ces points se verra sanctionnée automatiquement.

4.Comportement non fair-play :

• 4.1 Clavier et souris sur console : Sauf mention contraire dans les règles du tournoi, l’utilisation de clavier et souris et/ou de matériel annexe offrant un avantage (ex: Cronus, Rapid fire, etc...) sur console est strictement interdite, si cette infraction est constatée de manière formelle le joueur en cause se verra immédiatement disqualifié et son adversaire sera désigné gagnant.

En cas de récidive à cette infraction, le joueur sera exclu du site.

• 4.2 Insultes/mauvais comportement : vous devez faire preuve de respect envers votre adversaire, si un mauvais comportement est dénoncé et prouvé par votre adversaire vous récolterez une sanction allant de la disqualification à l’exclusion définitive du site.

Les faits se déroulant sur un autre support que le site (messagerie de la console, réseaux sociaux, etc…) seront également sanctionnés s’il est prouvé que c’est en lien avec le match concerné.

En cas de problème au cours de votre match, faites appel à un arbitre en appuyant sur le bouton "Demander un arbitre" se trouvant au centre de votre fiche de match.

Pour un problème de qualité de la connexion, les arbitres ne peuvent pas intervenir et vous devez jouer votre match, cependant un joueur faisant l’objet de multiples signalements pourra se voir attribuer une sanction.

Déconnexion :
 

Chaque joueur aura droit à un rehost par carte.

La rotation des armes se faisant toutes les deux manches, voici les cas de figure possibles :
 

- Si déconnexion en début de première manche de rotation d’armes, la partie reprend à la même manche.

- Si déconnexion alors qu’un kill a été effectué ou une première manche de rotation validée, la seconde manche est considérée perdue et le point est donné à l’adversaire, la partie reprend sur une la rotation suivante en tenant compte du score.
 

Après un rehost, vous ne jouerez que les manches manquantes afin qu’un joueur obtienne le score maximal (6 points).
 

Une seconde déconnexion d’un même joueur sur une carte entraîne la perte de celle-ci.